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Un vrai service de proximité / vie quotidienne / conciergerie

Illustration Un vrai service de proximité / vie quotidienne / conciergerie
 

Europ Assistance ce n'est pas seulement l'assistance d'une personne en cas d'extrême urgence, c'est aussi un service de proximité illimité, pour vous accompagner et vous aider dans vos tâches quotidiennes. Mais aussi, un soulagement pour vos proches, qui de temps à autre ne peuvent répondre présents à vos appels.

Des sorties en toute simplicité

Vous comptez visiter de la famille ? Ou avez planifié une balade entre amis ? Contactez votre téléassistant qui se chargera de vous réserver un taxi, pour toutes vos sorties, promenades ou visites.
Que vous ayez un rendez-vous médical ou une hospitalisation de prévue, Europ Assistance prévoira pour vous une ambulance le jour de votre départ de chez vous et le jour de votre sortie de l'hôpital.
Et ce n'est pas tout, votre téléassistant peut s'occuper aussi de vous faire livrer vos médicaments, à la demande.

Faites-vous plaisir à tout moment

Une envie de vous faire livrer pour déjeuner ou dîner ? Appelez Europ Assistance, votre téleassistant se chargera de prendre votre commande et demandera à ce qu'on vous livre votre repas.

Votre frigidaire est vide ? Pas de panique, lancez l'appel et faites part à votre téléassistant de ce que vous avez besoin, il se chargera de la livraison de vos courses à votre domicile en un laps de temps.

En toutes circonstances Europ Assistance vous épaulera

Même en cas de fuite, de panne d'électroménager ou autre, votre téléassistant répondra présent. Il suffira de passer l'appel, pour que votre téléassistant prenne les choses en main et fasse venir chez vous le professionnel concerné (plombier, électricien, aide-ménagère, etc.) dans les plus brefs délais. Vivez une vie totalement libre dans un environnement entièrement sécurisé, grâce aux prestations de services de la téléassistance.
Avec la téléassistance, plus besoin de faire appel à vos proches ou d'en dépendre. Il suffira de passer l'appel pour organiser au mieux toutes vos journées et de bénéficier d'un service immédiat, sans avoir à déranger qui que ce soit.

 

Notre équipe de téléassistants

  • vous répond immédiatement, 7 jours sur 7 et 24h sur 24h.
  • est composée de plus de 70 personnes à temps plein, situées en France.
  • reçoit une formation continue.
  • est aussi présente pour vous rassurer et vous écouter.
  • peut vous aider au quotidien, par exemple pour trouver un plombier le dimanche grâce au réseau de prestataires agréés Europ Assistance.

Nos engagements

Au-delà du matériel, Europ Assistance - La Téléassistance c'est aussi la qualité du service et l'engagement humain qui font notre réputation :

  • Une oreille attentive et qualifiée pour répondre à tous vos appels.
  • Un conseiller local, qui viendra vous aider à choisir la bonne solution, remplira le contrat et viendra faire l'installation chez vous.
  • L'assurance que nous mettrons tout en oeuvre pour assurer votre bien-être et celui de vos proches.
 
* Vous vivez, nous veillons