Professionnels de santé, Apporteurs d’affaires et distributeurs indépendants, Courtiers et Mutuelles, Associations seniors
- Une solution complémentaire aux services existants
- Un accompagnement personnalisé pour les partenaires
- Un partenariat gagnant-gagnant
En tant que leader de l'assistance
Nos services fonctionnent
en permanence 7j/7
Certifié pour la qualité de notre organisation
47 collaborateurs pour nos
partenaires en France
Professionnels de santé, Apporteurs d’affaires et distributeurs indépendants, Courtiers et Mutuelles, Associations seniors : Développez votre offre avec Europ Assistance La Téléassistance
Dans un contexte où la sécurité et l’accompagnement des personnes âgées et fragiles sont devenus des enjeux majeurs, les professionnels de santé, apporteurs d’affaires, distributeurs indépendants, courtiers, mutuelles et associations seniors ont un rôle clé à jouer.
Europ Assistance La Téléassistance propose une solution clé en main, permettant d’intégrer la téléassistance comme un service à forte valeur ajoutée pour vos clients et partenaires. Avec un service disponible 24h/24 et 7j/7, des équipements innovants et performants, ainsi qu’un accompagnement dédié, nous vous aidons à enrichir votre offre tout en garantissant la sécurité et le bien-être des bénéficiaires.
Les bénéfices de la téléassistance selon votre activité
Professionnels de santé : un service complémentaire pour un suivi optimal des patients
Infirmières libérales (IDE), Ergothérapeutes, Pharmaciens, Évaluateurs à domicile, VSL, Ambulanciers, Magasins de matériel médical,et autres professionnels de santé jouent un rôle crucial dans le maintien à domicile des seniors et des personnes fragiles. En recommandant la téléassistance, vous offrez à vos patients une solution de surveillance et d’alerte en continu, réduisant ainsi les risques de complications en cas de chute ou de malaise.
Grâce à un service de levée de doute efficace, les alertes sont filtrées et évaluées avant intervention, permettant une meilleure coordination avec les services médicaux et d’urgence. Cette approche permet également de désengorger les urgences et d’optimiser la prise en charge des patients à domicile.
Apporteurs d’affaires et distributeurs indépendants BtoB et BtoBtoC : un partenariat porteur de sens, éthique
Que vous soyez apporteur d’affaires ou distributeur indépendant, intégrer la téléassistance d’Europ Assistance à votre offre vous permet de proposer un service essentiel et différenciant.
Notre modèle est conçu pour vous offrir une vision à long terme et rémunératrice, avec un accompagnement marketing et commercial pour faciliter la diffusion de nos solutions auprès de vos clients et partenaires. En collaborant avec nous, vous bénéficiez d’une marque de référence dans le domaine de l’assistance et d’un service clé en main facile à intégrer dans votre portefeuille de solutions.
Courtiers et Mutuelles : une offre de téléassistance adaptée à vos assurés
Les courtiers et mutuelles recherchent des solutions permettant de renforcer l’accompagnement de leurs clients en perte d’autonomie. Proposer la téléassistance d’Europ Assistance, c’est offrir un service à forte valeur ajoutée, qui complète idéalement une couverture santé et prévoyance.
Nos solutions permettent aux assurés de vivre plus longtemps à domicile en toute sécurité, tout en réduisant les coûts liés aux hospitalisations et interventions d’urgence évitables. La mise en place de notre service est simple et modulable, avec des offres adaptées à votre stratégie et aux besoins de votre clientèle.
Associations seniors : un soutien essentiel pour vos adhérents
Les associations dédiées aux seniors jouent un rôle fondamental dans le maintien du lien social et la prévention des risques liés au vieillissement. En intégrant la téléassistance à vos actions, vous offrez à vos adhérents un service rassurant et protecteur, qui contribue à leur autonomie et à leur bien-être.
Nous proposons un accompagnement spécifique aux associations souhaitant sensibiliser leurs membres à la téléassistance, avec des solutions flexibles et adaptées aux différentes situations de vie des seniors. Grâce à notre engagement contre l’isolement, 80 % des appels reçus sont des appels de convivialité, garantissant un accompagnement humain et bienveillant.
La téléassistance pour offrir un service à forte valeur ajoutée
Pour les professionnels et partenaires B2B2C & B2B
Une solution complémentaire aux services existants
Un dispositif de téléassistance qui renforce l’accompagnement des seniors à domicile ou en établissement, en complément des soins et services proposés par les professionnels.
Un centre d’assistance basé en France et réactif
Des chargés d’assistance qualifiés, formés aux besoins des seniors et capables de gérer des urgences comme des appels de convivialité.
Des dispositifs connectés et innovant
Détection de chute, géolocalisation et solutions adaptées aux personnes en perte d’autonomie pour garantir une prise en charge efficace.
Un accompagnement personnalisé pour les partenaires
Formations dédiées, outils marketing et supports de communication pour faciliter l’intégration de la téléassistance dans leurs offres et services.
Une offre clé en main et évolutive
Des formules adaptées aux besoins des professionnels et de leurs bénéficiaires, avec des solutions modulables et un suivi régulier.
Un partenariat gagnant-gagnant
Une collaboration avec un acteur reconnu et certifié, garantissant un service de qualité et une forte valeur ajoutée pour les clients finaux.
Une téléassistance pensée pour vos bénéficiaires
Conçue pour les partenaires du bien-vieillir, professionnels de santé, réseaux mutualistes, associations, distributeurs et courtiers, notre solution de téléassistance répond aux exigences du terrain en alliant fiabilité, sécurité et accompagnement humain au service des bénéficiaires.
Une offre souple, adaptée aux réalités de chaque structure
Nos formules de téléassistance sont entièrement personnalisables afin de s’intégrer facilement à tout type d’organisation. Grâce à une tarification modulable, chaque établissement peut déployer la solution sans contrainte budgétaire, en bénéficiant d’un service parfaitement dimensionné à ses besoins.
Un centre d’assistance français, accessible 24h/24 et 7j/7
Notre plateforme, implantée en France, est animée par une équipe interne formée aux problématiques liées au grand âge. Disponibles à tout moment, nos chargés d’assistance apportent une réponse immédiate, qu’il s’agisse d’une urgence médicale ou d’un simple besoin de réconfort.
Des équipements connectés au service du confort et de la sécurité
Nous mettons à disposition des dispositifs de dernière génération intégrant la détection de chute, la géolocalisation et des alertes automatiques en cas d’incident. Ces technologies discrètes et fiables renforcent la sécurité des bénéficiaires tout en préservant leur autonomie et leur tranquillité.
Un accompagnement dédié des équipes encadrantes
Nous proposons des sessions de formation pour vous aider à informer, sensibiliser et accompagner les seniors dans l’usage de la téléassistance. Cet appui favorise une intégration fluide de la solution.
Un suivi sur mesure lors du déploiement du service
Dès la mise en place, nos équipes assurent un accompagnement personnalisé afin de simplifier l’installation des équipements et leur appropriation. Notre objectif : garantir une adoption rapide et sereine de la solution.
Un monitoring préventif pour une meilleure vigilance
Notre système de suivi remonte régulièrement des données précises permettant de détecter les premiers signes de fragilité ou tout changement notable dans le comportement d’un bénéficiaire. Ces informations facilitent une intervention rapide et préventive des équipes soignantes.
Europ Assistance intègre les principes de la responsabilité sociétale des entreprises (RSE) dans l'ensemble de nos activités. Nos dispositifs sont conçus pour réduire leur empreinte carbone, et notre approche favorise l'emploi local et l'inclusion sociale.
En collaborant avec nous, les collectivités peuvent ainsi proposer un service aligné avec leurs propres engagements environnementaux et sociaux.
Ils nous font confiance
"En intégrant la téléassistance d’Europ Assistance à nos offres, nous avons pu proposer un service à haute valeur ajoutée à nos assurés. Nos clients sont rassurés de savoir qu’ils bénéficient d’une protection continue, et nous avons renforcé notre engagement en faveur du bien-vieillir. Un partenariat gagnant sur tous les plans !"
Les points forts d’Europ Assistance La Téléassistance
Un service fiable et accessible 24h/24 et 7j/7
Avec plus de 60 ans d’expérience, Europ Assistance propose un service de téléassistance performant et éprouvé, assurant une prise en charge immédiate en cas de besoin. Nos chargés d’assistance, tous salariés, sont spécialement formés pour accompagner les bénéficiaires avec bienveillance et professionnalisme.
Un centre d’assistance basé en France pour une réactivité optimale
Nos équipes salariées permettent une prise en charge rapide et adaptée aux besoins des différents publics.
Une certification ISO 9001, gage de qualité et de sécurité
Notre certification ISO 9001 atteste de la qualité de nos services, assurant un suivi rigoureux des alertes et une intervention rapide et adaptée aux situations d’urgence.
Des équipements performants et adaptés aux besoins des bénéficiaires
Nos dispositifs de téléassistance, fabriqués en France et en Europe, incluent des détecteurs de chute intelligents, des boutons d’alerte portables et des systèmes de géolocalisation, garantissant une assistance immédiate et fiable.
Une transition technologique anticipée
Europ Assistance La Téléassistance anticipe les évolutions technologiques en proposant des dispositifs compatibles avec les nouveaux réseaux (fin du RTC et de la 2G), assurant ainsi une continuité de service pérenne.
Un accompagnement humain et bienveillant
Au-delà de la sécurité, nous nous engageons à offrir un accompagnement social, en favorisant les échanges et le maintien du lien avec nos bénéficiaires grâce à nos appels de convivialité.
Un soutien aux partenaires et professionnels
Nous accompagnons nos partenaires BtoB et BtoBtoC en leur fournissant des outils marketing, un suivi commercial et un accompagnement personnalisé pour intégrer et promouvoir la téléassistance dans leurs offres.
Contactez-nous pour intégrer la téléassistance à votre activité
Simple à déployer, rentable et rassurante, la téléassistance d’Europ Assistance est une solution idéale pour enrichir votre offre et apporter un service essentiel à vos clients et partenaires.
Contactez-nous dès aujourd’hui pour découvrir comment Europ Assistance La Téléassistance peut vous accompagner dans l’intégration de ce service innovant.
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