Guide de la téléassistance : tout savoir | Europ Assistance La Téléassistance

Qu’est-ce que la téléassistance ?

La téléassistance regroupe un ensemble de prestations pour veiller au maintien à domicile d’un senior en perte d’autonomie ou d’une personne en situation de handicap. Elle est aussi adaptée aux femmes enceintes dont la grossesse requiert un suivi particulier, ainsi que les patients en sortie d’hospitalisation. En fonction de besoins précis, on distingue plusieurs solutions d’assistance.

Il peut s’agir de l’installation d’équipements au sein du foyer (téléassistance à domicile), avec, si besoin, de la mise à disposition d’un détecteur de chute. Ces solutions permettent d’anticiper les conséquences liées à une chute, à un malaise ou de la détresse psychologique. Pour ce dernier point, la téléassistance contribue à lutter contre l’isolement social. La gestion des urgences est également assurée avec l’intervention des secours sur place. 

Autre alternative : la téléassistance mobile avec système de géolocalisation GPS. Dans le cadre de déplacements quotidiens, l’équipement peut se présenter sous la forme d’un bipper discret à porter. Celui-ci est doté d’un bouton d’appel afin de joindre facilement la plateforme du service de téléassistance et peut s'équiper également du détecteur de chute.

La téléassistance : une offre de service exhaustive et adaptée à toutes les demandes

Notre guide de la téléassistance fait également le point sur l’offre de service. Il est question de souscrire un abonnement pour bénéficier d’une prise en charge à domicile ou à l’extérieur lors de ses activités hors domicile. Comme évoqué précédemment, la première offre implique le port d’un médaillon avec bouton d’alerte. Parmi les autres prestations de téléassistance qui se présentent soit en bracelet, soit en tour de cou et si nécessaire, intégrant le dispositif automatique de détection de chutes lourdes en complément.

Dans le cadre d’un service mobile, vous pouvez disposer d’un système de géolocalisation pour les personnes âgées, notamment celles qui veulent se déplacer en toute autonomie. Nos guides sensibilisent sur les solutions avancées, ainsi que sur les sujets associés.

Accompagner et renseigner sur les aides dédiées à la téléassistance

Dans le cadre du maintien à domicile, on distingue plusieurs aides pour bénéficier d’un service de téléassistance. Il peut s’agir du crédit d’impôt ouvert à tous sans conditions ou d’autres solutions de financement. On peut notamment évoquer l’allocation personnalisée d’autonomie (ou APA), ainsi que les aides au handicap.
Le soutien et l’assistance aux aidants familiaux sont également pris en considération. Autant de sujets qui permettent ainsi de mieux appréhender le maintien à domicile d’un proche ou d’un parent, tout en préservant d’excellentes conditions de vie avec nos offres de téléassistance.