Afin d’assurer le maintien à domicile d’une personne âgée ou en situation de handicap, il est légitime de souhaiter un service de téléassistance gratuite. Mais est-il possible de bénéficier d’une telle prestation sans frais ?

La téléassistance gratuite est-elle une réalité ?

Malheureusement, il n’existe pas de téléassistance gratuite pour les personnes âgées ou handicapées. Selon l’offre du prestataire choisi, il est nécessaire de souscrire un abonnement et de prévoir la mise en place d’équipements. Ceux-ci peuvent comprendre, entre autres, un détecteur de chute ou un bipper de téléassistance mobile (comme le Géoveille® par exemple). À l’heure actuelle, les mutuelles santé et l’Assurance maladie ne reconnaissent pas ces services comme des soins à part entière, même si certaines mutuelles participent aux frais de téléassistance. Ce qui aurait pu permettre une prise en charge des coûts engagés.

Quelles sont les différentes aides dédiées aux services de téléassistance ?

À défaut de téléassistance gratuite, il est toutefois possible de bénéficier d’aides pour couvrir une partie des frais. Parmi celles-ci, on peut évoquer le crédit d’impôt téléassistance. Ce dernier représente 50 % du prix de la téléassistance.. Le dispositif de l’État concerne les personnes imposables ou non. 

D’autres aides sont aussi envisageables :

• l’Apa ou allocation personnalisée d’autonomie ;
• la PCH ou prestation de compensation du handicap ;
• l’accompagnement à domicile des personnes âgées par les caisses de retraite.

L’attribution de ces aides peut dépendre de certaines conditions telles que les revenus, le degré d’autonomie ou l’âge. Sans parler de téléassistance gratuite, l’impact financier est réduit.

Pourquoi choisir Europ Assistance La Téléassistance ?

Selon une étude de 2019, menée par CSA Research, Europ Assistance La Téléassistance est reconnu comme l’acteur légitime par excellence dans le domaine de la téléassistance. Cela vaut pour les services de téléassistance mobiles ou à domicile. Depuis 60 ans, sous l’impulsion de Monsieur Desnos, le groupe est un pionnier et un leader dans le secteur de l’assistance. Par ailleurs, les avis clients mettent en avant leur satisfaction.

Cela tient notamment à la disponibilité des équipes, à l’offre de services, ainsi qu’à la qualité de l’accompagnement. Afin de préserver d’excellentes conditions de vie, ce dernier tient compte du handicap ou du degré d’autonomie de la personne aidée. Preuve de prestations de qualité, les téléassistants sont salariés d’Europ Assistance La Téléassistance. De plus, ils travaillent en France, sans sous-traitance avec des plateformes téléphoniques basées à l’étranger.