Aide informatique pour senior : qu'est-ce que c'est ? Comment ça marche ?

À l'ère du numérique, rester connecté est devenu essentiel, même pour les personnes âgées. L'aide informatique pour senior à domicile est donc une solution précieuse qui facilite l'accès aux nouvelles technologies et favorise l'inclusion numérique. Voici en quoi consiste cette assistance et comment elle fonctionne.

En quoi consiste l’aide informatique pour senior à domicile ?

L'aide informatique pour les seniors à domicile a pour but d’accompagner les personnes âgées dans l'usage des nouvelles technologies. Cette assistance peut prendre différentes formes. Les seniors ont en effet la possibilité de solliciter une aide pour l’installation de périphériques internet, de matériels informatiques ou de logiciels, mais aussi pour recevoir des cours d’informatique pour seniors qui permettent notamment d’apprendre à utiliser leurs équipements numériques (ordinateur, tablette, smartphone…). Des actions plus spécifiques peuvent également être entreprises, comme l'installation d'applications sur des appareils mobiles ou la résolution de problèmes de déverrouillage de téléphones.

Les services d’aide informatique pour personnes âgées permettent aux aînés de rester connectés avec leurs proches et avec le monde qui les entoure. Lecture du journal en ligne, connexion aux services numériques (caisse de retraite, Sécurité sociale, banque en ligne, etc.), utilisation de messageries instantanées… les seniors choisissent leur prestation selon leurs besoins. 

Comment avoir droit à l’aide informatique pour personne âgée ?

Pour bénéficier de l'aide informatique à domicile, les seniors peuvent faire appel à des spécialistes de l'aide à domicile proposant ces services. Le candidat qui souhaite apprendre peut s'inscrire en ligne ou par téléphone auprès de son organisme de services. Les experts en informatique interviennent ensuite pour des séances d'initiation, de formation, ou même pour des services plus techniques tels que la maintenance du matériel informatique. Les interventions peuvent être proposées sous forme de forfait ou de prestations facturées à l'heure, en fonction des besoins spécifiques de chaque personne. De plus, l’aide informatique à domicile pour les personnes âgées est éligible à des réductions d'impôts. Les seniors peuvent en effet bénéficier d'une réduction de 50 % sur les frais engagés pour ces services, ce qui rend cette assistance non seulement pratique, mais également financièrement avantageuse.

L’aide informatique pour personne âgée à domicile représente une réponse adaptée aux besoins croissants d'inclusion numérique des seniors (voir notre article au sujet de l’exclusion numérique des seniors). En facilitant l'accès aux nouvelles technologies, cette assistance contribue à améliorer la qualité de vie des seniors et à les maintenir connectés à un monde où le numérique prend de plus en plus de place.