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Nos conseillers sont à votre disposition au :

01.70.72.46.23

*Prix d’un appel local

Du lundi au vendredi
de 9h à 18h

En conformité avec le dispositif gouvernemental BLOCTEL
Quel horaire d’appel préférez-vous ?

Vos coordonnées téléphoniques sont recueillies par nos équipes uniquement afin de nous permettre de respecter nos engagements à votre égard et de vous recontacter à la suite d’une demande de votre part. Conformément aux dispositions légales applicables, nous vous informons que vous pouvez, si vous le souhaitez, vous inscrire sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique sur le site internet www.bloctel.gouv.fr

En envoyant ce formulaire complété, j'accepte que les informations saisies soient exploitées dans le cadre de la relation commerciale qui peut en découler.
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Domveil Médaillon 19.90 €/mois

Domveil Médaillon Téléassistance

Notre offre de base pour bénéficier du service d’URGENCE

DOMVEIL Médaillon®

Notre DOMVEIL Médaillon® se compose d’un boîtier haut-parleur/micro et d’un bouton d'appel à porter sur vous. Vous pouvez ainsi nous joindre simplement et à tout moment 24h/24 et 7j/7. Nous faisons intervenir rapidement et efficacement vos proches ou les services d’urgence en cas de chute ou de malaise.

  • Usage : intérieur exclusivement
  • Portée : 40 à 60m en champ libre
  • Connexion : Tout type de ligne téléphonique filaire RTC et ADSL Orange et Bouygues exclusivement

Simple d’emploi

Le boîtier est branché sur votre ligne téléphonique fixe ou sur votre box ADSL (uniquement compatible SFR, Orange ou Bouygues) et sur une prise électrique. Vous n'avez plus qu'à appuyer sur votre médaillon pour joindre le plateau de téléassistance.

Pratique

Vous dialoguez directement avec les téléassistants, sans décrocher de téléphone, grâce au haut-parleur puissant et audible du DOMVEIL Médaillon® et ceci, où que vous soyez dans votre maison.

Sécurisé

Le DOMVEIL Médaillon® est résistant aux pannes électriques qui peuvent subvenir dans votre maison, il possède une batterie de sauvegarde pour tenir 24h en cas de coupure secteur. Vous êtes ainsi toujours sécurisé.

Le bouton d'appel : le médaillon

Médaillon Europ Assistance

Le médaillon est un bouton d'appel sur lequel vous appuyez pour joindre le plateau de téléassistance. Ce déclencheur est livré en montre, à porter au poignet, et peut aussi être porté en pendentif grâce au cordon fourni. Vous pouvez vous trouver jusqu’à 60 m de distance du DOMVEIL Médaillon® pour déclencher un appel.
Le DOMVEIL Médaillon® n’est proposé qu’avec le médaillon. Si vous souhaitez le détecteur de chute, consultez notre offre DOMVEIL Plus®.

Domveil avec détecteur de chutes

Vous souhaitez un détecteur de chute ?
Découvrez-le avec le DOMVEIL Plus®


 

Les avantages de la téléassistance senior

DOMVEIL Médaillon® est l’un des produits de téléassistance senior, service permettant d'entrer en contact avec un personnel spécialisé et dédié à la surveillance des personnes âgées. Que ce soit en cas de problème (malaise, chute, etc.), pour avoir un moment de convivialité, ou tout simplement pour poser une question, la téléassistance senior est disponible 24h/24 et 7j/7 afin de garantir en permanence la sécurité et le bien-être de chaque personne âgée abonnée.
 

Votre abonnement

Mise en relation assurée
Mise en relation assurée
avec le plateau de téléassistance
24h/24 et 7j/7
Appels illimités
Appels illimités
vers le plateau
de téléassistance
Tout inclus
Tout inclus
Location et maintenance
régulière du matériel
Aucun frais de dossier
Aucun frais de dossier
ni frais d'installation lors
de la souscription
Abonnement sans engagement
Abonnement sans engagement
Vous pouvez y mettre fin
quand vous le souhaitez
Résiliation gratuite
Résiliation gratuite
Sans aucun frais en
cas de résiliation
Une mise en contact immédiate avec nos téléassistants
Appel
Appel
Un simple appui sur le
bouton d'appel
Mise en contact
Mise en contact
Le téléassistant reçoit
le signal du bracelet
Prise en charge
Prise en charge
Un opérateur me prend
immédiatement en charge
Réponse à mon besoin
Réponse à mon besoin
Le téléassistant mobilise les
moyens en réponse à mon besoin

Mise en service du médaillon de téléassistance

Après avoir souscrit votre abonnement mensuel DOMVEIL Médaillon®, prévoyez entre 15 et 20 minutes pour installer le boîtier reçu, boîtier qui sera relié au bouton d'appel du médaillon à porter sur vous. Suivez bien le guide d’installation qui vous sera également envoyé.
Vous pouvez aussi demander à Europ Assistance une installation assistée payante qui prévoit un installateur se déplaçant chez vous.
Dès votre service de téléassistance pour seniors installé, mettez votre médaillon autour du cou ou du poignet, et appuyez sur le bouton d’urgence dès que vous en sentez le besoin.

Comment profiter de nos solutions

1
Personnaliser

Lors de votre commande, sélectionnez les options associées à votre choix de matériel.

2
Commander

Dès lors que votre commande est finalisée, votre matériel vous sera livré sous 72 heures.

3
Activer

Une fois votre matériel branché, vous n'avez plus qu'à effectuer un premier appel au plateau de téléassistance via votre bouton d'alarme pour l'activer.

Elisabeth, 81 ans, utilisatrice du Domveil Médaillon®
Elisabeth, 81 ans, utilisatrice du Domveil Médaillon®

Simple, efficace et interventions rapides. Je garde même mon médaillon sous la douche au cas où je chuterai, je peux ainsi être en lien avec les téléassistants en toutes circonstances.
Grâce à mon Domveil Médaillon® chez moi, je n'ai presque plus peur de tomber, je suis sécurisée.

Comment fonctionne la téléassistance ?
  • En cas d’urgence, nous vous assistons et organisons les interventions 24h/24 et 7j/7

  • Vous bénéficiez d’un large éventail de services d’aide à la vie quotidienne

  • Vous êtes protégé chez vous (téléassistance à domicile) et lors de vos déplacements (téléassistance mobile)

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