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Nouveau nom, même engagement : Europ Assistance devient Redion.

Femme âgée montre
Femme âgée montre

LA WATCH®

4,5/ 5
122 avis
Femme âgée montre
Femme âgée montre

Montre connectée de téléassistance senior

WATCH est la montre de téléassistance d'Europ Assistance La Téléassistance, avec détection automatique des chutes : un appui sur son bouton d'alarme ou une chute détectée vous met en relation avec nos téléassistants, 24h/24 et 7j/7, à domicile comme à l'extérieur. Cette montre connectée pour personne âgée se porte au poignet comme une montre classique, fonctionne sans smartphone et transmet votre position en cas d'alerte. Avec jusqu'à 3,5 jours d'autonomie, elle se recharge bien moins souvent que de nombreuses montres de téléassistance.

Nos atouts 

  • Un bouton d'alarme pour joindre nos téléassistants 24h/24 et 7j/7, chez vous ou en déplacement
  • Une détection automatique des chutes, qui alerte nos téléassistants si vous ne pouvez pas appuyer sur le bouton
  • Jusqu'à 3,5 jours d'autonomie et une recharge simple sur son socle
  • Votre position transmise en cas d'alerte, pour orienter les secours là où vous êtes
  • Un bouton dédié pour prévenir un proche via l'application i-care® plus
  • Un dialogue direct avec le téléassistant grâce au haut-parleur et au micro intégrés
  • Une application pour vos proches, i-care® plus : ils reçoivent vos demandes de contact et voient votre position en cas d'alarme
  • Un cadran analogique ou numérique, au choix
  • Des indicateurs bien-être : podomètre et fréquence cardiaque
  • Un abonnement éligible au crédit d'impôt de 50 %
à domicile

À domicile

En extérieur

En extérieur

Léger

Au poignet

Autonomie 3,5 jours

Autonomie 3,5 jours

Avec géolocalisation

Avec géolocalisation

à partir de
37,50 € /mois
Soit 18,75 €/mois*
*après crédit d'impôt
Besoin d’aides financières et de subventions ?
En savoir plus

Besoin d’aides et de subventions ?

Les services de téléassistance d’Europ Assistance ouvrent droit à un crédit d’impôt de 50% de la somme totale payée en une année. Comment déclarer ce service, et comment profiter de ces réductions ? Vous trouverez ci-dessous toutes les réponses à vos questions, les documents à fournir et tous les détails s’y rapportant.

Femme déclarant ses impôts

Quels avantages fiscaux ?

Que vous soyez imposable ou non, vous bénéficiez du remboursement de 50% de votre abonnement de téléassistance en crédit d'impôt, ceci dans le cadre de la loi sur les services à la personne:
• soit sous forme de réduction d’impôts pour ceux qui sont imposables,
• soit sous forme de crédit (par chèque) pour les personnes non-imposables.

D’autres aides sont également possibles selon votre éligibilité comme par exemple l'APA, l’Allocation personnalisée d’autonomie qui est une aide financière de l’État. Elle permet de financer les soins d’une personne de 60 ans ou plus, reconnue comme dépendante et vivant chez elle, chez un proche, chez un accueillant familial ou dans un hébergement spécialisé, comme une résidence autonomie.

Les plus de WATCH
  • Jusqu'à 3,5 jours d'autonomie : pas besoin de la recharger chaque soir
  • Détecteur de chute intégré
  • Cadran analogique ou numérique, au choix
  • Écran qui s'allume quand vous levez le bras
  • Podomètre et fréquence cardiaque à la demande
  • Application i-care® plus pour vos proches
Montre nommé par Top Santé

Fonctionnalités

  • Dispositif d'alerte SOS 24h/24 - 7j/7 auprès de notre plateau de téléassistants basé en France, par appui maintenu sur le bouton latéral
  • Détection automatique des chutes : alerte transmise au plateau si aucun mouvement n'est détecté après la chute
  • Haut-parleur et micro intégrés : vous dialoguez avec le téléassistant directement depuis la montre, en mode mains libres
  • Géolocalisation : envoi de votre position en cas d'alerte ; à domicile, repérage par le socle chargeur, qui sert de balise
  • Bouton supérieur : envoi d'une demande de rappel à votre contact de confiance, avec votre position, via l'application i-care® plus
  • Appels entrants : vos proches peuvent appeler la montre depuis leur téléphone ou directement depuis l'application i-care® plus
  • Écran tactile : heure, niveau de batterie, qualité du réseau, nombre de pas, fréquence cardiaque à la demande
  • Cadran analogique ou numérique, modifiable depuis les réglages de la montre

Caractéristiques techniques

  • Dimensions : diamètre 46 mm, épaisseur 15,4 mm
  • Poids : 56 g, bracelet inclus
  • Couleur : gris clair
  • Autonomie : jusqu'à 3,5 jours
  • Temps de charge : environ 1h30 de 0 à 80 %, jusqu'à 3 heures pour une charge complète lors de la première mise en charge ou après une période de stockage
  • Étanchéité : norme IP68 (immersion jusqu'à 1,5 m en eau douce pendant 30 minutes, en conditions contrôlées)
  • Deux boutons physiques : bouton latéral d'alarme et bouton supérieur de contact et de navigation
  • Écran tactile, luminosité réglable, distance de lecture recommandée d'environ 20 cm
  • Socle chargeur et balise : 72 x 74 x 75 mm, 203 g, à garder branché et au sec
  • Carte SIM multi-opérateurs intégrée
  • Accessoires compris : socle chargeur et balise, alimentation électrique

Conditions de livraison

  • horloge Livraison entre 24h et 72h une fois la commande finalisée
  • livraison Livraison à domicile
  • livraison rapide Livraison par Chronopost ou Colissimo
abonnement sans engagement
Un abonnement sans engagement

Vous pouvez arrêter votre engagement quand vous le souhaitez

conseillers
Des conseillers qualifiés, à votre écoute

Nos téléassistants sont basés en France et disponibles 24h/24 - 7j/7.

livraison rapide
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Commandez avant midi pour être livré dès le lendemain.

paiement en ligne
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La montre de téléassistance WATCH d'Europ Assistance, comment ça marche ?

J'ai un problème

J’ai un problème

En cas de problème (un malaise, une chute, un accident domestique), à l'extérieur ou à mon domicile, j'appuie sur le bouton d'alarme de ma montre WATCH. Elle reste à mon poignet, toujours à portée de main. Je peux aussi l'utiliser si j'ai besoin de réconfort ou envie de dialoguer avec un téléassistant pour un moment convivial.

J'appuie sur mon bouton

J'appuie sur le bouton de ma montre, ou elle détecte ma chute

Je maintiens enfoncé le bouton latéral jusqu'à ce que la montre vibre et émette des bips. Je suis mis(e) en contact avec un téléassistant Europ Assistance, avec qui je parle directement par le haut-parleur de la montre. Il connaît ma position grâce à la géolocalisation.
Si je chute et que je ne bouge plus, la montre déclenche l'alerte d'elle-même, après un signal sonore que je peux annuler d'un appui sur l'écran si tout va bien. 

J'échange avec le téléassistant

Le téléassistant prend mon appel en charge

Il me pose des questions sur mon état afin de trouver la meilleure solution. Il fait appel à mes proches (désignés comme parrains, personnes à contacter, dans le contrat de téléassistance) et, si besoin, mobilise les services d'urgence à l'endroit où je me trouve.

Les avantages de la montre WATCH et de la téléassistance mobile avec GPS

Montre portée par une femme âgée
autonomie
Jusqu'à 3,5 jours d'autonomie

Là où de nombreuses montres de téléassistance doivent être rechargées chaque jour, WATCH tient jusqu'à 3,5 jours. Moins de recharges, c'est moins de risque d'oublier sa montre sur son socle. Une recharge de 0 à 80 % prend environ 1h30.

alerte
Une montre détecteur de chute qui alerte pour vous

En cas de chute, la montre peut déclencher l'alerte d'elle-même. Si elle détecte une chute et qu'aucun mouvement n'est enregistré dans les 30 secondes qui suivent, elle émet un signal sonore pendant 30 secondes, puis transmet l'alarme à nos téléassistants. Si tout va bien, un simple appui sur l'écran annule l'alerte. Le bouton d'alarme reste disponible à tout moment pour appeler vous-même. 

rassurance
Rassure vos proches

Un appui sur le bouton supérieur de votre montre prévient votre contact de confiance via l'application i-care® plus. Vos proches peuvent aussi vous appeler directement sur votre montre, depuis leur téléphone.

France métropolitaine
Une assistance d'urgence partout en France métropolitaine, 24h/24 - 7j/7

Chez vous, en promenade ou en courses, nos téléassistants sont joignables jour et nuit et reçoivent votre position en cas d'alerte. Ils évaluent la situation, préviennent vos proches et, si nécessaire, mobilisent les services d'urgence (SAMU, pompiers) à l'endroit où vous vous trouvez. Le téléassistant reste en ligne avec vous jusqu'à l'arrivée d'un proche ou d'un professionnel de santé.

vv
Un service de convivialité inclus

Besoin de parler ou d'un moment de réconfort ? Un appui sur le bouton de votre montre vous met en relation avec un téléassistant, qui prend le temps d'échanger avec vous. Si besoin, il peut aussi vous orienter vers une assistante sociale pour vous accompagner dans vos démarches.

ccc
Une montre que l'on porte au quotidien

Cadran analogique ou numérique, écran qui s'allume quand vous levez le bras, luminosité réglable : WATCH se porte comme une montre classique.

cc
Éligible aux aides financières

Bénéficiez du crédit d'impôt de 50 % sur votre service de téléassistance. D'autres aides sont possibles selon votre éligibilité.

installation

Installation facile du matériel

Votre montre WATCH vous est livrée déjà configurée. Vous pouvez l'installer vous-même ou faire appel à un technicien agréé, qui vous apporte le matériel et s'occupe de sa mise en route, pour 60 € TTC. Pour l'installer vous-même, branchez son socle chargeur, qui sert aussi de balise, dans une pièce centrale de votre logement, puis posez la montre dessus : elle s'allume automatiquement. Laissez-la charger jusqu'à 3 heures lors de la première mise en charge.

idée

Bénéficiez d’un crédit d’impôt de 50%

Les services de téléassistance d’Europ Assistance ouvrent droit à un crédit d’impôt de 50% de la somme totale payée en une année. Que vous soyez imposable ou non, vous bénéficiez du remboursement de 50% de votre abonnement de téléassistance en crédit d'impôt, ceci dans le cadre de la loi sur les services à la personne.

Nos téléassistants

téléassistants en france
24/24h 7/7j
“Venir en aide aux personnes âgées me procure de la joie. C'est comme si elles faisaient partie de ma famille. Même si on ne les connait pas, on s'y attache. Pendant mes vacances, il m'arrive de me demander ce qu'elles deviennent...”
Valérie, Téléassistante.

Nos téléassistants

En plein cœur de Saint-Denis (Seine-Saint-Denis, France), se trouve le siège de la téléassistance d'Europ Assistance. 55 personnes y travaillent à temps plein et en rotation 7j/7, 24h/24, pour le plus grand confort, bien-être et sérénité des personnes âgées. Avec l’objectif de leur permettre de demeurer à leur domicile le plus longtemps possible, paisiblement et en toute sécurité, au sein de leur foyer.

WATCH, la montre de téléassistance mobile avec GPS

Une montre de téléassistance est une montre connectée qui relie son porteur à un plateau d'assistance en cas de problème. On parle aussi de montre d'appel d'urgence, de montre SOS ou de téléalarme montre. Avec WATCH, un appui maintenu sur le bouton d'alarme vous met en relation avec un téléassistant Europ Assistance, 24h/24 et 7j/7, à domicile comme à l'extérieur. La montre dispose de sa propre connexion mobile, d'un haut-parleur et d'un micro : vous dialoguez directement depuis votre poignet.

WATCH s'adresse aux seniors qui souhaitent être protégés chez eux et pendant leurs sorties : promenades, courses, visites à la famille. Cette montre connectée pour senior convient aux personnes qui se déplacent seules et souhaitent pouvoir appeler à l'aide d'un geste, sans dépendre d'un téléphone ou qui redoutent de chuter seules, chez elles comme dehors. Elle rassure aussi les aidants, qui peuvent être prévenus et joindre leur proche facilement.

Oui, WATCH fait aussi office de montre détecteur de chute. Lorsqu'elle repère une chute, la montre vérifie pendant 30 secondes si vous bougez ou marchez. Si c'est le cas, l'alerte est annulée automatiquement. Sinon, elle émet un signal sonore pendant 30 secondes, que vous pouvez annuler d'un appui sur l'écran si tout va bien. Sans action de votre part, l'alarme est transmise à nos téléassistants, qui vous parlent par le haut-parleur de la montre et organisent l'intervention si besoin. Attention, posée immobile sur une surface dure comme une table, la montre peut déclencher une fausse alerte. Le bouton d'alarme reste utilisable à tout moment.

Pour déclencher une alerte, maintenez enfoncé le bouton latéral de la montre pendant [XXX] secondes, jusqu'à ce qu'elle vibre et émette des bips. L'alarme part alors vers notre plateau de téléassistance, et un téléassistant vous répond directement par le haut-parleur de la montre, en mode mains libres. Il évalue la situation, prévient vos proches et, si nécessaire, mobilise les services d'urgence à l'endroit où vous vous trouvez. Vous pouvez aussi appuyer sur ce bouton si vous avez besoin de réconfort ou envie d'échanger avec un téléassistant. En cas de chute, la montre peut aussi déclencher l'alerte automatiquement.

Un appui maintenu sur le bouton supérieur de la montre envoie une demande de rappel à votre contact de confiance, désigné lors de la souscription, via l'application i-care® plus. Votre proche la reçoit avec votre position. Un son et une vibration vous confirment l'envoi. Vos proches peuvent aussi vous appeler directement sur la montre depuis leur téléphone : pour répondre, il suffit d'appuyer sur la touche verte de l'écran.

i-care® plus est l'application, téléchargeable sur Android et iPhone, destinée au contact de confiance du porteur de la montre. Elle lui permet de recevoir les demandes de rappel de son proche, avec sa position, et de l'appeler directement depuis l'application. Lorsqu'une alarme est déclenchée, sa position GPS s'affiche également. L'aidant peut aussi vérifier que la montre est active, consulter le nombre de pas de la journée et recevoir une notification lorsque la batterie est faible. Vous gardez ainsi un lien direct avec votre proche, sans qu'il ait besoin d'un smartphone. Pour en savoir plus, consultez notre guide i-care® plus, l'application de suivi d'activité senior.

WATCH offre jusqu'à 3,5 jours d'autonomie. La recharge de 0 à 80 % prend environ 1h30 ; comptez jusqu'à 3 heures pour une charge complète lors de la première utilisation ou après une longue période sans utilisation. Le niveau de batterie s'affiche sur l'écran.

Oui, la montre posée sur son socle reste reliée à notre plateau et son bouton d'alarme reste utilisable. Gardez-la simplement à portée de main pendant la recharge, puis remettez-la au poignet. Une recharge de 0 à 80 % prend environ 1h30.

Oui, vous pouvez garder WATCH au poignet sous la douche. La montre est classée IP68 : elle résiste à la poussière et à une immersion jusqu'à 1,5 mètre en eau douce pendant 30 minutes, en conditions contrôlées. Évitez en revanche les bains prolongés, l'eau salée, l'eau chlorée et les jets à haute pression, et séchez-la si elle est mouillée. Son socle chargeur n'est pas étanche et doit rester au sec.

La montre affiche deux indicateurs de bien-être : un podomètre, qui compte vos pas de la journée, et la fréquence cardiaque, mesurée quand vous lancez la mesure depuis l'écran. Ces indicateurs vous aident à suivre votre activité au quotidien. WATCH n'est pas un dispositif médical : elle n'envoie pas d'alerte en fonction des valeurs mesurées, qui ne remplacent pas l'avis d'un professionnel de santé.

L'abonnement vous donne accès, en plus de la montre, à une équipe de téléassistants formés et bienveillants, à votre écoute jour et nuit. En cas d'alerte, votre appel ne dépend pas de la disponibilité d'un proche : il arrive sur notre plateau de téléassistance basé en France, joignable 24h/24 et 7j/7, où un téléassistant évalue la situation et mobilise les services d'urgence si besoin. L'abonnement inclut aussi le service de convivialité et ouvre droit à un crédit d'impôt de 50 %.

Femme âgée faisant ses achats
Pour les personnes sourdes ou malentendantes
Europ Assistance

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Merci pour la confiance
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Europ Assistance, élue marque de confiance du secteur Banque/Assurance pour la 2ème année consécutive selon le baromètre "La confiance des Français dans les marques", sondage OpinionWay/Eclosion.

Europ Assistance, élue marque de confiance du secteur Banque/Assurance pour la 2ème année consécutive selon le baromètre "La confiance des Français dans les marques", sondage OpinionWay/Eclosion.