Les prestations dédiées à la téléassistance permettent le maintien à domicile d’un proche en perte d’autonomie, d’un senior ou encore d’une personne à mobilité réduite. Selon des besoins spécifiques, il existe plusieurs solutions et conseils à mettre en œuvre. En quoi consiste la téléassistance pour personnes handicapées et seniors ? Quels sont les services proposés ?

Présentation de la téléassistance

Des équipes réactives et à l’écoute, des conseils, du matériel performant, des solutions discrètes et faciles à utiliser… la téléassistance pour les personnes handicapées et les seniors s’adapte à de nombreuses situations et différents environnements de vie.

Comment fonctionne la téléassistance ?

Le principe de la téléassistance pour les personnes âgées ou handicapées repose sur la mise à disposition d’équipements dédiés à leur accompagnement et leur suivi. Par exemple, un bipper ou un bracelet… Chaque solution avancée sert à communiquer et à intervenir rapidement. S’il existe des systèmes automatisés, comme les détecteurs de chute, l’utilisation d’un bouton d’alerte à porter sur soi (au poignet ou en pendentif) permet d’entrer en relation avec un opérateur. Selon la situation, ce dernier choisit ensuite de mobiliser un proche aidant ou les services d’urgence.

Types de services de téléassistance disponibles

On distingue plusieurs types de téléassistance pour personnes handicapées et seniors. Il peut s’agir d’une téléassistance à domicile. Dans ce cas, le prestataire prévoit l’installation d’un transmetteur haut-parleur. Dans le cadre d’une téléassistance mobile, des médaillons, pendentifs et bippers conviennent pour les déplacements au sein du logement, comme à l’extérieur. De nombreux appareils disposent d’un système de géolocalisation. Ainsi, une personne en situation de détresse (malaise, agression, perte de repères…) appuie sur le bouton d’alerte. Elle est alors mise en contact avec un centre d’assistance.

Comment la téléassistance aide-t-elle à améliorer la qualité de vie ?

Qu’il s’agisse de la téléassistance pour les personnes handicapées ou âgées, on compte plusieurs avantages à un tel service. Celui-ci convient pour le maintien à domicile d’un proche, dans d’excellentes conditions de vie. En effet, les aides proposées s’accordent avec différents profils et besoins. C’est le cas, entre autres, d’une personne en situation de handicap ou encore d’un senior en perte d’autonomie. Grâce aux moyens de suivi déployés, la téléassistance tranquillise les aidants familiaux. Du point de vue de la personne aidée, elle préserve son autonomie et évite le placement en établissement spécialisé. Par ailleurs, la téléassistance est complémentaire à d’autres services, comme la sollicitation d’une aide à domicile.

Avantages de la téléassistance pour les personnes handicapées

Comme évoqué précédemment, la téléassistance présente de nombreux atouts. Ceux-ci concernent aussi bien une personne handicapée qu’un senior.

Promotion de l’indépendance et de l’autonomie

La mise en place d’un service de téléassistance pour personnes handicapées ou seniors constitue une aide essentielle afin de préserver son autonomie et son indépendance. Les dispositifs de suivi mobile ou à domicile permettent de prendre en charge la demande d’une personne en difficulté dans les plus brefs délais. Selon sa situation et son état de santé, elle n’a plus à être accompagnée de manière permanente dans son quotidien.

Assurance de la sécurité et réduction de l’angoisse

En corrélation avec le précédent avantage, la téléassistance pour une personne âgée ou handicapée est aussi synonyme de rassurance et de convivialité. Cela tient, entre autres, à l’assistance en cas de détresse psychologique. De tels services permettent de minimiser ou d’éviter l’isolement social. Des équipes à l’écoute contribuent à atténuer la sensation d’angoisse, voire la solitude d’une personne âgée ou en situation de handicap.

Soutien en cas d’urgence médicale ou d’autres situations d’urgence

La téléassistance pour les personnes handicapées ou âgées permet également de parer à des problèmes de santé ou à un handicap particulier. Pour toute situation d’urgence, les centres d’assistance sont en mesure de mobiliser les services d’intervention (Samu, pompiers…) pour une prise en charge médicale. Au besoin, les opérateurs peuvent aussi contacter un proche ou un aidant familial capable de se déplacer jusqu’au domicile de la personne aidée.